基层干部是贯彻群众路线的“末梢神经”，是群众认识党和政府最直接、最简便、最有效的途径。基层干部会不会与群众打交道，直接影响到群众对党和政府的认识。作为基层干部，要善于与群众打交道。
寻求群众声音就是要走进群众，拉近干群关系。党员干部要切实转变作风，深入基层，多用接地气的语言和群众沟通，察民意，贴民心，才能和群众打成一片，打开群众的“话匣子”，听到群众真实的意愿，为科学决策和服务基层工作奠定基础，让最终落实到基层的政策更加成熟、符合实际，政策实施也能更有底气，更容易被群众接受和肯定。
精诚所至，金石为开。沟通是观点的交流、思想的碰撞，必须要以诚相待。基层党员干部要调整心态，出以公心、襟怀坦荡，将心比心，推己及人；要彼此尊重、平等相待，不高高在上、盛气凌人；要光明磊落，不口是心非、虚情假意，不搞阴谋诡计、玩弄权术，不逢场作戏、形式主义。只有拿出真心实意，发自内心地尊重和信任，动之以情、晓之以理，才能让僵硬、隔阂、冷漠的关系在真诚的沟通中融化、升华，建立起互信互利、团结协作的良好关系。
只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。对群众的感情，往往是衡量党员干部是否合格的标尺，检验着党员干部的政治立场、精神境界、责任意识和价值取向。党员干部要坚持换位思考，带着真情实意和百姓沟通，把百姓当作一家人，站在群众立场去观察和分析问题，急群众所急，忧群众所忧。要带着感情与群众沟通，不讲空话套话，群众才能感到我们讲的话有道理，才认为我们的主张符合实际，才愿意听、愿意跟着党走。
新时代当担作为是服务意识的体现。无论是党员干部积极与群众进行沟通交流，了解群众实际生产生活中存在的问题；还是党员干部主动、耐心帮助群众解决生活中的困难，都是党员服务意识的体现。新时代党员干部主动担当作为，有利于更好的提供服务工作，切实的保障群众的利益。（马文欣）返回搜狐，查看更多